La encimera hace saltar el diferencial

Última actualización 25/10/2019 12:19

Problema:

  • La encimera o la cocina quema / activa continuamente el diferencial 

Se aplica a:

  • encimera eléctrica integrada 
  • cocina de libre instalación con encimera eléctrica 
  • encimera de inducción integrada 
  • cocina de libre instalación con encimera de inducción 
  • encimera a gas integrada 
  • cocina de libre instalación con encimera a gas 

Solución:  

1. Asegúrese de que el diferencial es suficiente para la carga eléctrica  

Compruebe con su electricista si tiene el tamaño de diferencial correcto y si la encimera está conectada a un grupo de diferenciales separado.

2. Compruebe si el aparato se ha conectado correctamente a la red eléctrica.  

Asegúrese de realizar una instalación correcta llamando a un instalador autorizado.  

3. Póngase en contacto con el Servicio técnico oficial  

Si los consejos anteriores no resuelven el problema, le recomendamos que solicite la visita de nuestro Servicio Técnico Oficial.    

Registra online un servicio de reparación
Registra online un servicio de reparación

Si no encuentras solución a tu problema puedes registrar online una visita del servicio técnico para reparar tu electrodoméstico. Este servicio podrá tener costes asociados dependiendo de la naturaleza de la avería.

O consulta la página de reparaciones
O consulta la página de reparaciones

Consulta en nuestra página de reparaciones los distintos servicios de disponibles y elige cuál de ellos se adapta mejor a tus necesidades.

Repuestos y Accesorios
Repuestos y Accesorios

Encuentra repuestos originales para tu electrodoméstico en nuestra tienda online y recíbelos directamente en tu domicilio.