La encimera muestra el mensaje de error E9

Última actualización 18/12/2023 11:43

Problema

  • La encimera muestra el mensaje de error E9

Aplica a

  • encimera eléctrica integrada
  • cocina de libre instalación con encimera eléctrica
  • encimera de inducción integrada
  • cocina de libre instalación con encimera de inducción

Resolución

1. Desconectar el aparato de la electricidad durante al menos 30 segundos.  

Nota: Para reiniciar el electrodoméstico, desconéctelo y espere 30 segundos antes de conectarlo de nuevo. En caso de electrodomésticos de encastre, donde no es posible desconectarlo a través de su enchufe, debe desconectarlo a través del cuadro eléctrico general.

2. Póngase en contacto con el Servicio Técnico Oficial

Si los consejos anteriores no resuelven el problema, le recomendamos que solicite la visita de nuestro Servicio Técnico Oficial.    

Tome nota del código de error informado e indíquelo cuando solicite la visita de un técnico. Esto no resolverá su problema, pero le ayudará a nuestro técnico a identificar la causa del problema.    

Advertencia: No recomendamos usar el producto hasta que el problema haya sido completamente solucionado. Desenchufe el producto y no vuelva a enchufarlo hasta que tenga la seguridad de que es correcto hacerlo.

Causa

  • La placa de cocción muestra el mensaje de error E9 - Esto indica un posible problema con la placa de circuitos. Un reinicio de la placa puede resolver el problema
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