La placa muestra el mensaje de error E3/E311/E312/E313

Última actualización 25/10/2019 12:43

Problema: 

  • La placa de inducción muestra el mensaje de error E3  / E311 / E312 / E313. 

Se aplica a:

  • placa de inducción integrada 
  • cocina de libre instalación con placa de inducción 

Solución:  

1. Póngase en contacto con el electricista cualificado que instaló el electrodoméstico. 

2. Póngase en contacto con el Servicio Técnico Oficial.  

Si los consejos anteriores no resuelven el problema, le recomendamos que solicite la visita de nuestro Servicio Técnico Oficial.  

Causa:

  • El mensaje de error E3/E311/E312/E313 indica que el aparato está conectado a  400V.   


Advertencia: No recomendamos usar el producto hasta que el problema haya sido completamente solucionado. Desenchufe el producto y no vuelva a enchufarlo hasta que tenga la seguridad de que es correcto hacerlo.

¿Te ha sido de ayuda este artículo?

service-electrolux

Necesitas una reparación

No hay problema. Accede a nuestra página de reparaciones y llámanos para comunicarnos tu problema.

spares-electrolux

Repuestos y Accesorios

Encuentra repuestos originales para tu electrodoméstico en nuestra tienda online y recíbelos directamente en tu domicilio.