La placa muestra el mensaje de error E4/E401/E402/E403/E421/E422/E423/E431/E432/E433

Última actualización 25/10/2019 12:47

Problema:

  • La placa muestra uno de los siguientes mensajes de error: E4/E401/E402/E403/E421/E422/E423/E431/E432/E433.  

Se aplica a:

  • placa de inducción integrada 
  • cocina de libre instalación con placa de inducción 

Solución:

1. Retire los utensilios de cocina fríos o calientes de la placa de inducción, si los hay   

2. Desconecte la alimentación eléctrica del aparato durante 30 segundos como mínimo.

Vuelva a conectarlo y enciéndalo.   

3. Compruebe que el código de error desaparezca después del enfriamiento (el indicador de calor residual puede permanecer encendido)   

4. Para evitar el mismo problema en el futuro, enfríe su utensilio de cocina y compruebe que sea adecuado para la cocción por inducción en la sección de utensilios de cocina de inducción adecuados   

5. Póngase en contacto con el Servicio Técnico Oficial 

Si los consejos anteriores no resuelven el problema, le recomendamos que solicite la visita de nuestro Servicio Técnico Oficial.  

Causa:

  • Los mensajes de error E4/E401/E402/E403/E421/E422/E423/E431/E432/E433 indican que la protección de sobrecalentamiento para la zona de cocción está funcionando   


Advertencia: No recomendamos usar el producto hasta que el problema haya sido completamente solucionado. Desenchufe el producto y no vuelva a enchufarlo hasta que tenga la seguridad de que es correcto hacerlo.

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