Solo funciona un lado de la placa.

Última actualización 25/01/2021 8:29

Problema

  • Solo funciona un lado de la placa.
  • Hay zonas de la encimera que no funcionan.

Aplica a

  • Placa de inducción integrada
  • Cocina independiente con placa de inducción
  • Placa eléctrica integrada
  • Cocina independiente con placa eléctrica

Resolución


1. Compruebe si el electrodoméstico está conectado correctamente al suministro eléctrico.

Asegure una instalación correcta llamando a un instalador autorizado.

2. Póngase en contacto con el Servicio Técnico Oficial.

Si el consejo anterior no resuelve el problema, recomendamos solicitar una visita a nuestro Servicio Técnico Oficial.


Causa

  • Instalación incorrecta: la placa puede estar conectada a una sola fase
Registra online un servicio de reparación
Registra online un servicio de reparación

Si no encuentras solución a tu problema puedes registrar online una visita del servicio técnico para reparar tu electrodoméstico. Este servicio podrá tener costes asociados dependiendo de la naturaleza de la avería.

O consulta la página de reparaciones
O consulta la página de reparaciones

Consulta en nuestra página de reparaciones los distintos servicios de disponibles y elige cuál de ellos se adapta mejor a tus necesidades.

Repuestos y Accesorios
Repuestos y Accesorios

Encuentra repuestos originales para tu electrodoméstico en nuestra tienda online y recíbelos directamente en tu domicilio.